特定商取引法に基づく表記
モアイストアで安心して買い物をしていただくため、特定商取引法に基づく表記を必ずご確認下さい。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
店舗情報
| ストア名称 | モアイストア（南三陸モアイファミリー） |
|---|---|
| 販売業者 | KEN株式会社 |
| 販売責任者 | 柳井 謙一 |
| 所在地 | 〒987-0511 宮城県登米市迫町佐沼字八幡2-2-5 スカイプラザF棟 |
| 電話番号 | 0220-57-4066 |
| 受付時間 | 10:00～17:00（水・土日・祝日 定休） |
| メールアドレス | info@moaifamily.com |
| ホームページ | https://store.moaifamily.com/ |
| 取扱商品 | モアイグッズ、雑貨、服飾、食品など |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 ※全て税込価格で表示 |
| 商品説明 | 商品名、商品説明、価格などは、各商品ページに記載されております。 商品画像の色合いやイメージにつきましては、実物のものと若干異なることがございます。 予めご了承の上、ご注文いただけますようお願いいたします。 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
【消費税】 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払ください。 7日経ってもご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 在庫のある商品につきましては、注文日より1～2営業日以内に発送いたします。 納品書は、環境問題の取組・ 個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。 |
お支払いについて
| お支払方法 | ≫当サイトで利用できる決済はコチラ |
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発送方法について
| 発送方法 | ヤマト運輸（宅急便、ネコポス） |
|---|---|
| 配送日・配送時間の指定 | ヤマト運輸のクロネコメンバーズに加入されている場合、配送完了後に受取場所や日時の指定を行うことができます。 クロネコメンバーズについて詳しくはコチラ |
ご注文について
| 注文方法 | WEBサイトのチェックアウトフォーム |
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返品・交換について
| 返品期限・条件 | 万一、お届けした商品に不良・破損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 不良品交換の際の送料は、当社負担とさせていただきます。 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたしますのであらかじめご了承ください。 【お問い合わせ窓口】 モアイストア直営店お問い合わせ窓口 メールでのお問い合わせ：info@moaifamily.com ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |
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| 返品・交換のルール | 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。 不良や破損については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。 内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・商品パッケージの破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合 |
ご注文キャンセルについて
| キャンセル期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。 また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。 |
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その他
| 表記以外の情報について | 特定商取引法に基づくその他の情報につきましては、以下のメールアドレスまでご連絡下さい。 info@moaifamily.com |
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